Ostalo
767.Avtomatski odzivnik - Marprom
Slišimo    Obdelujemo    Urejamo    Izvedeno    Zaključeno    Odziv občana   

Vrsta: Ostalo
Lokacija: Pohorska ulica 13, 2000 Maribor, Slovenija
Objavljeno: 10.06.2019
Objavil: Alen Pajić

Opis

Spoštovani,

že nekaj časa nazaj je nekdo prišel na "genialno" idejo o ukinitvi brezplačne številke za infornacije,pritožbe in pohvale, v zvezi z mestnim avtobusnim prometom. S tem pa se je predvsem socialno ranljive občane prisililo,da uporabljajo plačljivo stacionarno številko. Komunikacijski nivo "honorarnih sodelavcev",pa se je ob tem spustil na zelo nizko raven. A to ni namen moje pobude.
Od uvedbe plačljive številke je minilo kar nekaj časa, stsre telefonske številke pa še vedno krasijo avtobusna postajališča. Celo na plačljivi številki me odzivnik opozarja, da je številka brezplačna - Kar srveda ne drži.

Vsled slednjega želim podati naslednjo pobudo:

- Da se na avtobusnih postajališčih in ostalih površinah zamenja nepravilno telefonsko številko s pravilno

- Da se glasovno sporočilo odzivnika, na plačljivi telefonski številki ustrezno popravi,

- Da se vozni redi na postajališčih, poenotijo z voznim redom na spletu, ker prihaja do razlik.

- Predlagam tudi shemo mestnega avtobusnega prometa v večji resoluciji. Trenutna je nepregledna in očem izredno neprijazna.

Slike



Location

Slišimo

Objavil: Alen Pajić

10.06.2019
Location

Obdelujemo

Pobudo je prejela v reševanje pristojna strokovna služba.

11.06.2019